个人信息处理方针

个人信息处理方针

株式会社ZIMZOM(‘www.zimzom.com’以下’ZIMZOM’)根据个人信息保护法,为保护用户个人信息及权益,顺利处理与个人信息相关的用户苦衷,制定了如下处理方针。 ZIMZOM修改个人信息处理方针时,将通过网站公告事项(或个别公告)进行公告。
○ 本方针自2019年3月起执行。

第1条 【个人信息的处理目的】

ZIMZOM 为下列目的处理个人信息:个人信息不会用于以下目的以外的用途,如果变更使用目的,将事先征求同意。

  1. 网站会员注册和管理
    确认会员加入意向;为提供会员制服务而进行的本人识别、认证,会员资格维持、管理;通过实行限制性本人确认制进行本人确认;防止服务不当使用;收集未满14周岁儿童个人信息时必须征得法定代理人的同意;以各种告知、通知等目的处理个人信息。
  2. 财物或服务提供
    以提供行李运送服务等为目的处理个人信息。
  3. 营销和广告方面的应用
    开发新服务(产品)及提供定做服务;提供活动及广告性信息;提供活动参与机会;根据人口统计学特性提供服务及刊登广告;以了解访问频率或统计会员使用服务等为目的处理个人信息。.
  4. 个人影像信息
    以预防及调查犯罪、设施安全及预防火灾等为目的处理个人信息。

第2条 【个人信息的处理和持有期限】

ZIMZOM根据相关法令所规定的个人信息持有及利用期限内或从信息主体方收集个人信息时征得同意的个人信息持有及利用期限内来处理并持有个人信息。 个人信息处理及持有时间分别如下:

  1. 网站会员注册和管理
    1. ZIMZOM根据相关法令所规定的个人信息持有及利用期限内或从信息主体方收集个人信息时征得同意的个人信息持有及利用期限内来处理并保存个人信息。
    2. 相关法令
      1. 关于消费者投诉或纠纷处理方面的记录:3年
      2. 关于信用信息的收集/处理和利用的记录:3年
      3. 有关付款及财物供应的记录:5年
      4. 关于合约或撤销认购的记录:5年

第3条 【个人信息的第三方提供】

ZIMZOM仅在第1条(个人信息处理目的)规定的范围内, 征得顾客的同意或依照相关法令规定等符合个人信息保护法第17条及第18条规定下才可对外提供。

  1. ZIMZOM向第三方提供以下个人信息:
    1. ZIM CARRY (业务合作公司)
      • 信息获取者:ZIM CARRY
      • 信息获取者的个人信息使用目的:大韩民国釜山地区内的旅行物品运输等业务合作
      • 提供的个人信息项目:姓名,电话号码,聊天工具ID,电子邮件
      • 信息获取者的持有、使用期限:3年
    2. Luggagent (业务合作公司)
      • 信息获取者:Luggagent
      • 信息获取者的个人信息使用目的:台湾内的行李运输等业务合作
      • 提供的个人信息项目:姓名,电话号码,聊天工具ID,电子邮件
      • 信息获取者的持有、使用期限:3年
    3. Bellugg (业务合作公司)
      • 信息获取者:Bellugg
      • 信息获取者的个人信息使用目的:泰国境内的行李运输等业务合作
      • 提供的个人信息项目:姓名,电话号码,聊天工具ID,电子邮件
      • 信息获取者的持有、使用期限:3年
    4. The Moving Company (业务合作社)
      • 信息获取者:The Moving Company
      • 信息获取者的个人信息使用目的:越南境内的行李运输等业务合作
      • 提供的个人信息项目: 姓名,电话号码,聊天工具ID,电子邮件
      • 信息获取者的持有、使用期限:3年

第4条 【委托处理个人信息】

ZIMZOM为确保个人信息处理顺畅,现将个人信息处理业务委托给以下公司。 为确保委托时个人信息得到安全保护,规定了必要的事项,并遵守相关法规对此进行监督。

  1. . 网站建设和运营管理
    1. 受委托人(受托人):株式会社 D.HOWZ
    2. 委托的业务内容:网站系统运营和管理
  2. 委托业务内容或受托人发生变更时,将立即通过此个人信息处理方针进行公开。

第5条 【信息主体和法定代理人的权利、义务及其行使办法】

信息主体可随时对ZIMZOM行使下列有关个人信息保护的权利:

  1. 要求浏览个人信息
    1. 如有错误等,要求更正错误信息
    2. 要求删除
    3. 要求停止处理个人信息
  2. 行使第1项权利时, 根据个人信息保护法执行规则附件第8号,向ZIMZOM以书面、电子邮件、传真(FAX)等方式申请,ZIMZOM将立即处理。
  3. 信息主体对错误的个人信息要求修改或删除时,ZIMZOM在修改或删除完成之前不得利用或提供相应的个人信息
  4. 行使第1项权利时可通过信息主体的法定代理人或受委托者等代理人行使。 此时,需提交个人信息保护法施行规则附件第11号委任文件。
  5. 所要更正或删除的个人信息在其他法令中明确规定其个人信息为收集对象时,不得删除。
  6. ZIMZOM在信息主体行使浏览、更正、删除以及停止处理的要求时,需确认提出浏览等要求的人是否是本人或正当的代理人。

第6条 【个人信息的处理项目】

ZIMZOM目前处理下列个人信息项目:

  1. 网站会员注册和管理
    必需信息:邮箱地址
    选择信息:门户网站,SNS账户及个人简介
  2. 为提供服务所需的预约内容输入和管理
    必需信息:姓名,电子邮件,手机号码,聊天工具账号,住宅/住所地址,住宅/住所电话号码
    选择信息:航班名称,服务使用的期望日期及时间
  3.  在使用互联网服务过程中,下列个人信息项目可自动生成并收集:
    • IP地址,Cookie,MAC地址,服务使用记录,访问记录,不良使用记录等

第7条 【个人信息的废弃】

ZIMZOM在个人信息达到保存期限或达到处理目的后,个人信息变得不必要的时,将立即废弃相应个人信息。 废弃的程序、期限及方法如下:

  1. 废弃程序
    1. 用户输入的信息在达到处理目的后,转移到另外的数据库中(如为纸张,则转移到另外的文件),按照内部方针及其他相关法令所规定保存一定时间后或立即销毁
    2. 此时,移至数据库中的个人信息除依法律的情形外,不会用于其他目的。
  2. 废弃期限
    1. 用户个人信息超过个人信息保存期限时,自保留期限结束之日起5日内废弃。
    2. 个人信息达到处理目的、废除相应服务、事业终止等个人信息变得不必要时,自认定为无必要处理个人信息之日起5日内销毁其个人信息。.
  3. 废弃方法
    1. 电子文档形态储存的个人信息使用无法复原记录的技术性方法加以删除。
    2. 纸张打印的个人信息通过用碎纸机搅碎或销毁来加以废弃。

第8条 【确保个人信息安全的措施】

根据《个人信息保护法》第29条,ZIMZOM采取下列确保安全性所需的技术性/管理性及物理性措施:

  1. 个人信息管理职员最少化及教育
    1. 指定管理个人信息的职员,限定负责人,实行最小化管理个人信息的对策。
  2. 个人信息访问限制
    1. 通过赋予、变更和注销处理个人信息的数据库系统访问权限,对个人信息接触进行准入控制采取必要措施,利用入侵拦截系统控制来自外部的擅自进入
  3. 为文件保安使用上锁装置
    1. 将包含个人信息的文件、辅助储存媒介等保管在设有锁装置的安全场所。
  4. 对未经认可者的出入控制
    1. 设有保管个人信息的物理性保管场所,对此制定并运营出入控制程序。

第9条 【个人信息自动收集装置的设置、运营及拒绝的相关事项】

  1. ZIMZOM为向用户提供个性化定制服务, 使用了能存储用户信息并随时调取资料的Cookie。
  2. Cookie是网站运营的服务器向用户的计算机浏览器传送的少量信息,也可以储存在用户电脑内的硬盘中。
    1. Cookie的使用目的:用于了解用户访问各服务和网页之间的访问和使用形式、人气搜索词、安全连接与否等信息,为用户提供最优化的信息。
    2. Cookie的安装、运营和拒绝:通过网页浏览器的选项设置可以拒绝Cookie存储。
    3. 如果拒绝储存Cookie,可能会在定制服务使用上遇到限制。

第10条 【个人信息保护负责人】

  1. ZIMZOM全权负责个人信息处理相关业务,为处理个人信息处理相关信息主体的不满及受害救济等,指定以下个人信息保护负责人:
    <个人信息保护负责人>

    • 姓名:陈秀贤
    • 职责:理事
    • 职位:理事
    • 联系方式:1670-7496; support@zimzom.co.kr
      ※ 可连接到个人信息保护负责部门。
  2. 信息主体在使用ZIMZOM服务期间发生的所有有关个人信息保护的咨询、投诉处理、受害救济等事项,均可向个人信息保护负责人及主管部门咨询。 ZIMZOM将毫不拖延地回答及处理信息主体的询问。

第11条 【个人信息处理方针变更】

该个人信息处理方针将从2019年3月14日开始适用,根据法令及方针,如果变更内容有追加、删除及更正时,将在变更事项实施的7天前通过公告事项告知。

  1. 之前的个人信息处理方针可通过下方确认。
  2. 2016.06.11 ~ 2019.03.13 适用 (点击)